Conditions d’utilisation

Ce e-ticket (billet électronique) est soumis aux conditions générales de vente que vous avez acceptées.

Ce e-ticket est valable s'il est présenté sur votre smartphone ou tablette ou s’il est imprimé sur du papier A4 blanc, sans modification de la taille et du format d’impression et avec une bonne qualité d’impression. Les e-tickets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles pourront être refusés par l’organisateur. En cas de mauvaise qualité d’impression (illisible), vous devez imprimer de nouveau votre e-ticket.

N'oubliez pas de télécharger l'application mobile Japan Expo pour y intégrer vos billets.

Il est interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire cet e-ticket de quelque manière que ce soit, sous peine de poursuites pénales. Les organisateurs pourront accepter les autres supports (électronique, écran PC, écran portable) à leur bon vouloir.

L’accès à l’événement est soumis au contrôle de validité de votre e-ticket. Chaque e-ticket est muni d’un code barre permettant l’accès à l’événement à une seule personne.

En cas de perte, de vols ou de duplication d’un e-ticket valide, SEULE LA PREMIÈRE PERSONNE présentant le e-ticket à l'entrée pourra accéder à l’événement. L’acheteur demeure responsable de l’utilisation qui est faite des e-tickets. Cet e-ticket n’est ni échangeable, ni remboursable.

Il est personnel et incessible.

En cas de perte ou de vol, nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation illicite de ce e-ticket. Lors des contrôles, vous devez obligatoirement être muni d’une pièce d’identité officielle et en cours de validité avec photo (passeport, permis de conduire, carte d’identité ou carte de séjour).

Cet e-ticket est uniquement valable pour le lieu, la séance, la date et l’heure précises de l’événement.

Ce titre doit être conservé jusqu’à la fin de l’événement. L’accès au site n’est pas garanti après l’heure de début et ne donne droit à aucun remboursement.

En cas d’annulation ou de report de l’événement, le remboursement de ce billet sera soumis aux conditions de l’organisateur de l’événement. Les événements se déroulent sous la seule responsabilité de l’organisateur.

L’acquisition de cet e-ticket emporte adhésion au règlement intérieur du lieu de l’événement et/ou de l’organisateur.

Japan Expo Marseille 2025

Du 21 au 23 février 2025

Parc Chanot de Marseille